潮流銷售新載體合伙人【數碼轉型】品牌轉線上重內容營銷 社交媒體成為銷售載體

潮流銷售新載體合伙人,【Podcast】潮流合伙人完美示範了銷售新載體!品牌如何轉型到線上社交粉絲經濟內容營銷?

是次專題將會由兩篇文章構成,分別以《潮流合伙人2》為上集案例和「杜蕾斯」為下集案例,介紹兩種銷售載體與內容營銷模式,讓電商新手也能夠對當前內地市場生態與營銷玩法有基礎認識。

潮流合夥人2》銷售團隊中,陳偉霆()、周揚青(右一)具運營經驗。

劉雨昕(左一) 、歐陽娜娜(左二)與范丞丞(右二)屬新生偶像,具有龐大中新生代粉絲量。

以舊想法理解新營銷箇中玩法港商難明白

根據Google香港媒體銷售業務主管李慧嫻在香港經濟日報的訪問內容,近年香港企業在數碼營銷廣告的投放額度比從前上升。香港企業的數碼營銷開支佔廣告總開支約2成,而台灣和中國內地已分別佔4成及6成。比例上的差距,意謂著什麼?而又是什麼因素導致內地商家願意投入如此大比例的金額?毫無疑問,潮流銷售新載體合伙人,一定是所得的效果與回報將會超乎預期。

以下會透過綜藝節目《潮流合伙人2》作為案例,讓商家對國內社交媒體、內容營銷、數碼廣告三者合一的市場潛力與營銷效果有基礎了解。

國內社交媒禮、內容營銷、數碼廣告三者合一的娛樂文化與商業營銷生態。

更新數碼營銷定義板塊互動開拓市場

如果電視劇集、電影屬長視頻,Tik Tok、YouTube的短片就屬於中短視頻(15~60秒為短視頻;1分鐘至幾分鐘為中視頻)。在舊有長視頻營銷的媒體生態主要由內容和廣告構成。如何將廣告與視頻媒介融合、甚至將視頻內容直接納入成為商業模型的一部分、擔當銷售載體的角色,具體的做法都可以在愛奇藝《潮流合伙人2》中找得到。

《潮流合伙人2》成為銷售載體,節目內容直接納入成為商業模型的一部分。

內容與行銷共生與共鳴

潮流銷售新載體合伙人,內地發展電子商務多年,愛奇藝(影視節目頻道,類似本地ViuTV)以「OSTB」法則立足於長視頻領域,O即Original (原創的);S即Sociable(社交化的、可傳遞的);T即Technology(科技);B即Believe(信仰、價值觀)。四個元素相輔相成,共同發揮作用,以科技賦能原創內容,達致內容營銷從而傳播其平台價值觀。

「OSTB」與《潮流合夥人2》的應用方式

《潮流合夥人2》以潮流文化為旗號和其內容,以經營類的體驗節目為包裝,以科技為公眾帶來新的內容營銷體驗,例如:能夠利用VR全景探店並進行購買,在觀看中能夠同步以AI雷達識別產品並進行實時線上選購,做到「邊看邊買」的效果。《潮流合伙人2》是一套銷售載體以及完整銷售閉環—用戶在商城前端界面的整個過程中,跳轉每一次都沒曾離開過該商城的子頁面,潮流銷售新載體合伙人,甚至完成支付前與完成支付後都可再喚醒該用戶。此載體共有三條主要支柱,分別是社交媒體(Social Media)、藝人銷售團隊與線下實體空間。三大支柱互相碰撞之下,迸發出來的效果驚人,包括:以連續的內容形式吸引大眾,以WeChat微信社交平台進行轉化,在群體中產生口碑。簡而言之,即是以綜藝形式爭取曝光,以營銷資源滲透並加以轉化。

1. 支柱一:WeChat

節目透過WeChat微信的四大元素:

小程序(店舖)、線上支付、朋友圈(Networking)和公眾號(宣傳引流),加上由愛奇藝主導與製作節目,內容原創度方面具有保證,齊備了足夠強的OSTB。

《潮流合伙人2》經營的FOURTRY品牌小程序

愛奇藝以節目內容在C端(Customer消費者)製造文化熱點,同時在B端(Business商家企業)進行營銷創新,為行業帶來新點子,致力將營銷與內容共生共鳴。潮流銷售新載體合伙人,相較於其他內容先行的綜藝節目,《潮流合夥人2》內容與營銷並行,內容與商業變現路徑同步,節目直接孵化出品牌FOURTRY(品牌有同名小程序、成都實體店、並與設計師品牌推出聯名產品),將「內容—品牌—商業變現」落地,做到終端to C(直對消費者)的效果。FOURTRY將線上電商與線下物理體驗空間兩種營銷場景無縫串聯起來,成為其獨特且具差異化的商業模式載體;即使節目結束後,FOURTRY品牌與線上小程序可以繼續經營下去;而未來透過《潮流合夥人》第三、四、五輯,FOURTRY又可繼續獲得輿論價值與大眾關注。FOURTRY集合商業、科技、社交軟件與媒體平台,成為一套無限創新模式的銷售載體。

線上銷售透過小程序來完成。

2. 支柱二:銷售團隊與粉絲經濟

藝人銷售團隊

潮流銷售新載體合伙人,藝人銷售團隊自帶粉絲(即與KOL等同的商業價值),而龐大的粉絲團能帶起社會話題,造成裂變營銷的效果,令受眾數目翻倍。即是以傳統終端消費者為銷售基礎,進行單點突破,著重吸納種子用戶—項目起動最初期用戶,兼且著重講感情或較感性,願意推動該新生品牌加快成功,襄助裂變營銷。換句話說,即是不是傳統地吸納散點式受眾,而是讓舊有熟客為品牌持續帶來新顧客,造成擴大受眾群體效應;具體做法,就是透過消費者的WeChat微信朋友圈社交影響力,極速擴散品牌產品和與其服務相關的消息。

《潮流合伙人2》線上線下運營與銷售團隊。

玩轉「粉絲經濟」

「粉絲經濟」是近年街知巷聞的詞彙。隨著「粉絲經濟」日益成熟,粉絲和偶像已經不只「飯(Fans)隨偶像」的關係,潮流銷售新載體合伙人,而是基於情感、生活態度等方面的雙向選擇。在節目中,粉絲可以在雙微(微信+微博)、微信小程序上以各種方式支持偶像,讓品牌無處不在從而提升其品牌曝光率,並達到偶像帶貨(導購及銷售)的效果。

以偶像帶動粉絲經濟,以社交媒體放大品牌聲勢,讓節目始於內容而效果不止限於節目內容,連帶銷售額、品牌形象與社會話題。

粉絲與用戶可預購節目中的潮流產品。

每一期節目都會有銷售數據。

3. 支柱三:線下實體空間

產品展示x觸感體驗x品牌形象

FOURTRY從內容到體驗,再到消費轉化,形成一條鏈條。互聯網能解決管道問題,但不能取代人類需要的「物理感觀體驗」。「線下體驗」除了是消費者的本能需要,還是一個品牌慢慢傳播與釋放其影響力的過程,潮流銷售新載體合伙人,所以FOURTRY是一個空間(Space)品牌,而不是一個服裝品牌。FOURTRY空間除了落戶四川首府成都,還在中國其他一線和新一線城市都有線下體驗空間,例如:POP-UP快閃店、展覽等。

FOURTRY成都實體店的空間設計。

FOURTRY在成都的實體店,消費者需要透過同名小程序預約探店時間。

《潮流合伙人2》於上海的線下POP-UP展覽—「新年首『發』站」。

《潮流合夥人2》以上述三大支柱成為一個在長視頻領域裡的新商業模式的銷售載體,將上游品牌方的產品、形象與價值觀精準而廣泛地下達至下游消費者手上。當買賣行為因應用戶需求轉成為體驗型消費,造就線下店舖成為體驗空間。結果,線上線下的消費場景就被打通和連結起來,成為加速轉化銷售額的新途徑。

潮流銷售新載體合伙人,除了長視頻的形式,還有公眾號的多媒體推文方式,下集將會以「杜蕾斯」為案例,繼續了解內容與營銷結合的另一途徑。

作者簡介:

分享最新營商趨勢,解碼電商轉型、大數據和雲端技術等新興支付科技,以及科技正在如何顛覆我們的生活形態、學習模式和營銷思維。

撰文:韓詠恩 Lorraine Hon

後製:陳慧珊 Sunny Chan

顧問:陳庭輝 Stanley Chan

欄名:教轉營 Weshoplus Pilot

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