Lorraine教育界教轉型營韓詠恩【項目人物】線下幼兒教育轉型線上電商解決方案

Lorraine教育界教轉型營韓詠恩,大家對Lorraine這個名字的印象可能會停留在法國東北城市。電貿商學院的Lorraine,大家也許會與《教轉營》系列主題文章與訪問掛鉤。在《教轉營》之前,Lorraine其實是一位幼兒教育註冊教師。偶然的機緣下,2020年後半年開始接觸電子商貿,及後發現線上技術能繞過線下傳統教育模式的限制,甚至超越線下教育的框架,將教育、商業、社會、媒體共冶一爐。從教育界轉營電子商貿教育與媒體,需要的不只是熱血,還有大環境的推動。Lorraine以文字為載體,將概念打包,做到的其實不只內容營銷,還包括教育、專題研究、項目紀錄、知識傳播、人脈連結等等。

Lorraine在2020年後半年開始接觸電子商貿。

幼兒教師半途出家

Lorraine本業是幼兒教師—一份極致穩定而且可以安穩做到退休的工作。投身電商是一個偶然、非她本來志向。陪伴患病家人是Lorraine離職動機,後來對本地教育制度愈來愈沒有信心,回到從前崗位抑或探索新領域?最終她選擇了後者,並且遇上了電貿商學院。

(圖中)Lorraine參與電貿商學院會員聚會。

電貿商學院領進門

Lorraine教育界教轉型營韓詠恩成為電貿商學院學員是2020年9月的事情。《教轉營》專欄第一篇文章在2021年1月1日發佈。中間,是一個由零開始學習與磨合的過程。

《教轉營》專欄第一篇文章在2021年1月1日發佈。

以文字盛載摸索成果—《教轉營》1.0

Lorraine對電子商貿是零認識,由猶豫「有否選錯領域」到由「零開始學習電商知識」,花了一段時間來確認心志。Lorraine接觸電商日子很淺,但她的學習新事物的能力並不低。在摸索的過程中,Lorraine找到自己的定位,甚至為自己訂下一份使命—接觸與學習電商相關的各個層面,包括:Digital Marketing、EDM Marketing、Inbound Marketing、SEO、SEM、落Adv、Organic Traffic,乃至何謂電商與跨境電商。

電商需要數碼集客式內容營銷。

跟隨經驗豐富的前輩學習與入門,與跟隨素人來了解電商領域內的方方面面,二者有很大不同。相較起來,後者更懂新手入門的困難。所以,《教轉營》初期的文章其實是經Lorraine梳理過後的讀書心得,受眾是同樣想轉型的教師或各行業小白,讓他們在不付出金錢成本的情況下,獲得轉型指引,例如:轉營如何為自己找定位?不同的定位該從哪一點切入?《教轉營》初期以古時四大名醫之一李時珍為目標,Lorraine教育界教轉型營韓詠恩不是要製作醫書,而是希望製作一部數碼與電貿領域輕量版《本草綱目》,幫助大眾找出轉型的切入點,希望讓別人在轉型電商之路上獲得指引。這是《教轉營》主筆的使命與定位。

電子商貿入門Webinar。

以訪問深入不同領域—《教轉營》2.0

放棄了教席之形,但Lorraine的《教轉營》文章卻處處蘊含教育之實。在課堂上小組討論與聚會上的問答過程中,Lorraine與同學們交往日深。加上在撰文的過程中,Lorraine以欄目主播與主筆的身份認識與接觸了很多人,除了本地網課導師,還發現同學們原來是傳統行業與界別內的精英,部分是會長部分是主席,《教轉營》慢慢開始涉足更多項目。

 項目人物系列文章訪問。

隨著由Stanley團隊成員發起的Weso-Niche項目起動,Lorraine開始正式投身互聯網產業與行業當中。Weso-Niche項目涵蓋不同電商類型、範疇與商業領域,雖然Lorraine沒有擅長個別電商範疇,但她的強項—撰文與錄音能應用到所有項目當中,以文章、播客、影片的形式來與一眾項目組員聯繫或交換意見。後來,Lorraine教育界教轉型營韓詠恩在資料搜集與數據統整的能力亦得以發掘出來。這些能力以前她也許很弱,但久經訓練加上興趣所在相信在未來只會愈來愈強。

Lorraine負責文章的資料搜集、訪問、撰文、配圖與播客錄音。

以文章推動項目進度—《教轉營》3.0

隨著《教轉營》的文筆風格漸見穩定,現時Lorraine不時會收到撰文邀約,例如:營銷軟文和品牌介紹,都是坊間主動聯絡她。Stanley團隊重視每篇文章的質量,因為網絡世界最不缺的就是資訊。篩選、梳理數據與數據的準確度會是關鍵,所以Lorraine尤其重視資料搜集過程,製作一篇專業而具水準的作品沒有想像中容易,需要耗費大量時間深入專業領域並爬梳材料,個別學員更會以近乎可成為學術論文來形容她的文章。目前Lorraine正忙於一個新系列文章,文章長尾標題是「Kolsg網紅掀帶播導購新興產業」。Lorraine教育界教轉型營韓詠恩已開始逐一聯絡本地十大著名帶貨直播網紅,當中有些踴躍反應,個別網紅更積極配合,文章不日面世。

訪問本地著名直播帶貨網紅系列文章不日面世。

《教轉營》未來方向—原型文案與組成項目

訪問前做資料搜集、訪問時讓受訪對象投入情境、訪問後組織文字傳遞想法,以上條件足以讓《教轉營》成為自媒體,發佈商業原型文案、部署項目策略、紀錄本地電商發展。

《教轉營》具備成為自媒體的條件。

以資料搜集為情報

如前文所說,網絡世界最不缺乏的就是資料。Lorraine曾經跟隨本地媒體訪問本地與國內不同學者與素人;亦曾在文化教育機構工作,不倦於從歷史圖片與舊報紙中上溯故事與學術文獻。線下物理空間資料搜索與搜索線上資訊同樣重要。從線下轉型線上進行資料搜索,Lorraine教育界教轉型營韓詠恩有自己一套的關鍵詞搜索方法,用以發掘及資料統整非常有效。

線下物理空間資料搜索與搜索線上資訊同樣重要。

人物訪問

據說溝通時,說話內容佔 7%,其餘93%屬非語言溝通,其中包括:聲調、語氣、肢體、手勢、態度、神情等等。Lorraine能駕馭文字,亦自帶非語言溝通技巧,她曾是幼稚園註冊教師。平常播客文章的錄音部分,亦由Lorraine親自錄製。另一方面,文章內容除了起到集客式營銷(InBound Marketing)效果,亦舖墊日後合作。在起動一個項目之前進行人物訪問,可以了解到該企業定位,有助商務配對。文章正是一個符合互聯網內容營銷法則的容器,用以傳播項目意念,也用以連接項目人物、集結潛在有識之士。

平常播客文章的錄音部分,亦由Lorraine親自錄製。

人脈連結

Lorraine教育界教轉型營韓詠恩採訪文章與播客是電貿商學院贈予企業和合作夥伴一份具誠意的見面禮—文章除了能對外傳播概念與想法,也提升受訪者在搜索引擎中的曝光率。訪問本身就是內容,內容是搜索引擎SEO優化排名的重要元素,有質量的內容可以提升排名效果。阿里巴巴創辦人馬雲認為Information Technology(IT)讓自己越來越強大,而數碼技術Data Technology(DT)則可以主動幫助他者強大起來。二者最明顯的分別在於先後次序,價值分享與利他思維是未來全球趨勢。所以Lorraine樂意以文字及新興社交媒體與人交往,利他之餘,亦能建立深交。在商討合作之前,先讓對方體驗無價之寶的好處—搜索引擎排名。透過訪問,Weso-Niche團隊能更深入地認識合作夥伴,潛在合作夥伴之間亦得以未見其人先聞其事、透過文章爬梳細節發掘合作機會,亦節省傳統線下昂貴而沉重的互相試探與溝通成本。借用坊間視頻營銷概念,《教轉營》做的是文章營銷,卻又不止於此。

訪問與文章是電貿商學院對合作夥伴的一份見面禮—為對方做搜索引擎排名SEO。

以文字為載體—輸出概念

Lorraine教育界教轉型營韓詠恩以文章為核心盛載一個概念或想法是一個偶然,純粹因為她具備這方面的能力。然而,文字能轉換形態,成為影片Video、播客Podcast、研討會Webinar/Seminar、工作坊Workshop、會訊E-newsletter、課程內容Curriculum、出版書籍等等。由文字組成的文章,上可成為文獻,下可成為營銷軟文,往左可成為視頻劇本,往右可成為工具步驟說明。

以文字為載體輸出概念與想法。

SEO為骨骼—營銷軟文

即使在網絡世界,文字也是Google AI網絡爬蟲看重的元素,有益於搜索引擎排名SEO。Lorraine目前只為Stanley團隊及旗下項目撰文,營銷軟文計劃為:1+3+1 — 一篇不收費訪問、三篇收費文案,送一個免費永久博客網站。詳情不妨參考 article.weshoplus.vip。營銷軟文除了營銷產品、也包括品牌、人物與項目計劃原型。項目落地後,將文字記錄變成紀實文學、個案研究,甚至論文數據也無不可。最重要的,是一切都有搜索引擎排名SEO技術作支援。

https://weso-wine.com/catalog

跨境營銷—搜索引擎排名

Lorraine教育界教轉型營韓詠恩,《教轉營》線上文章不似傳統文案,主題圍繞電商,而文章可讀性盡量在大眾讀者與AI爬蟲之間取得平衡。目前,《教轉營》系列文章在搜索引擎關鍵詞排名已累積一定成績,在不同的關鍵字結果中,電貿商學院均已上升至搜索結果排名的首位,其中包括:「紅酒內銷」、「何智禮」、「李耀彤」等等,詞例太多,在此不錄,其中不少屬熱搜通詞。關鍵詞排名效果不只在谷歌Google生態體系,同時會同步國內全網,包括WeChat微信生態體系。

文章可讀性盡量在大眾讀者與AI爬蟲之間取得平衡。

專題研究—項目發展

《教轉營》頻道成立初期,主要是分享最新營商趨勢,解碼電商轉型、大數據和雲端技術等新興支付科技,以及科技正如何顛覆我們的生活形態、學習模式和營銷思維。已完成的電商主題包括:本地電子支付發展、港鐵易乘碼EasyGo背後脈絡、數碼轉型前瞻與解決方案等等。惜資料整理耗時,有關方向有待重啟。

惜資料整理耗時,有關方向有待重啟。

電商結合教育

轉型電商是香港的一門出路,各行各業也在摸索,《教轉營》作者Lorraine也不例外。Lorraine教育界教轉型營韓詠恩,本業教育,《教轉營》其中一個目的是嘗試發掘傳統教育工作者轉型線上的可能性。簡言之,如何不依附線下實體空間而在線上辦教育,發掘脫離線下學校框架的路徑,在網絡上自給自足,不受限於現有地域制度。雖然《教轉營》頻道一直忙於電商,但以上想法從未消失。

轉型電商是香港的一門出路,各行各業也在摸索,《教轉營》作者也不例外。

參與Stanley團隊項目

Lorraine是Stanley團隊中的一員,集教育、媒體、內容營銷於一身。Lorraine教育出身卻走入電商領域,她深明操作後台與運營一盤生意絕非她所擅長,反倒是她的先天缺憾;但爬梳資料卻是Lorraine可以貢獻的地方。Lorraine以文筆介入電商行業,從資料搜集與數據統整中累積行業知識,從訪問中了解實際運營情況,也配合項目計劃推出原型文案。目前,Stanley團隊各項目人物已聚、能力已備,一切蓄勢待發。


作者簡介:

分享最新營商趨勢,解碼電商轉型、大數據和雲端技術等新興支付科技,以及科技正在如何顛覆我們的生活形態、學習模式和營銷思維。

原創:陳慧珊Sunny Chan

後製:陳慧珊Sunny Chan

顧問:韓詠恩Lorraine Hon、陳庭輝Stanley Chan

欄名:教轉營Weshoplus Pilot

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