轉型常見問題FAQ或查詢

我對電子商貿入門、網絡研討Webinar有興趣,請問最新安排與報名詳情?

感謝閣下對E-commerce 101的支持。

經近半年的摸索,完成接近20場Webinar線上直播,我們已將101最精華的片段輯錄成短片。有興趣的參加者只需要到Landing Page登記點擊詳情,完成指定條件後發回截圖,我們將送出免費回播片段,供商家參考。

另外,你還可登記收取每週免費學習資源:【教轉營】專欄文章、Podcast等等,從中了解轉型電商的行業新知。

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【教轉營】每週分享最新營商趨勢,解碼電商轉型、大數據和雲端技術等新興支付科技,以及科技正在如何顛覆我們的生活形態、學習模式和營銷思維。

聽說有教開立公眾號的課程,對嗎?

是的,我們已為商家準備好一套【開立公眾號】LMS線上課程,閣下可自行按步驟完成開立。該課程單節購買費用為$980,若閣下報名【入門三步曲】點擊詳情並完成觀看全部內容,連同觀看紀錄發回截圖給我們後,你將額外獲得【開立公眾號】LMS課程作為獎勵。

另外,我們有代辦開立公眾號服務點擊詳情。文件齊備後,2-7個工作天可完成開立。我們的公眾號方案包括了五個線上線下(共15小時)的課程內容,讓你了解公眾號上粉、運營、管理,以至整個內銷生態系統所需的工具與配件。我們認為商家必須Mindset與Skillset兼備,才能轉營成功;內銷電商是長久經營之事,支援足夠才是關鍵。

「入門三部曲」學員出席【Reunion】活動,屬會員還是非會員呢?

報名「入門三部曲」後,你除了獲得線上課程內容、出席線下速成班的資格外,還可以非會員身份半價HKD$175參與【Reunion】會員專題聚會 x 聯盟商務配對。

另外,我們每月會預留約3個名額,特別邀請「入門三部曲」速成班學員,成為我們的客席嘉賓。活動中,你可以親身體驗會員可享有的支援與教學質素,並能與不同行業的學員交流運營店舖心得,協助你了解最新的商業趨勢和策略。

我來自XX行業,我該如何選擇數碼轉型、內銷電商課程?

無論你來自任何行業,只要有意轉型成為電商,我們的課程都能滿足你需要。

你可先從【入門三部曲】掌握基礎框架與概念。【入門三部曲】中的「公眾號營銷班」與「微信小程序班」讓你了解內銷電商所需要的營銷和運營工具。然後在「跨電商工作坊」中,進一步掌握內銷電商市場的法規、認識港企運用和運營以上工具的手續、商家攻略、支援方案等等點擊詳情

你可以透過【入門三部曲】的內容來評估自己成為內銷電商的決心。若你認同【入門三部曲】的內容、且急不及待想了解更多內銷技巧,甚至期待與一眾小程序主、公眾號主交流和請教,你可以以非會員的身份出席Reunion會員專題聚會點擊詳情,或直接報讀進階課【金】、【木】、【水】、【火】、【土】點擊詳情

Reunion活動在每月最後一個星期六舉行,場地設有不同區域,包括:聯盟商務配對、店長孵化特訓,讓出席者聚會與交流。

進階課【金】、【木】、【水】、【火】、【土】分別以「公眾帳號吸粉」、「網店系統操作」、「電商實戰運營」、「社交微商相冊」、「直播返大灣區」為題,上接【入門三部曲】的內容,下啟「Reunion—店長孵化特訓」。未來,我們會在落地操作、運營技巧、引流推廣方面繼續作出支援,其中包括而不限於SEO文章搜索排名點擊詳情

成為會員後,我該如何開始電商之路

首先,你會來到荔枝角完成「網店系統操作【Wood】」課堂。完成之後,你會了解到如何使用LMS網課系統,之後你便可以自行安排時間,善用白膠卡上的帳號資料來進行練習。

熟悉店舖後台操作之後,就可以開始營運了嗎?

要成為有競爭力的店長,需要對整條運營流水線有所認識,才能事半功倍。所以,你可以透過LMS網課系統或親臨線下實體課堂,獲得導師手把手的指導,內容涵蓋倉儲、推廣、引流、物流、稅制等等。在你運營的過程中,你可以參與每月定期舉辦的Reunion活動,獲得諮詢專業顧問的機會。在活動當中,你會認識到上游品牌商、下游微店商分銷、支付服務供應商等等,幫助你快速及精準解決問題。

我抽不到時間出席課堂,我可以如何學習?

你可以善用日常碎片化的時間,透過手機登入LMS網課系統來進行學習。學習影片的時間長度為3—29分鐘,視乎該節內容的完整度來釐訂剪輯標準,務求令會員以最短的時間獲得最精華和完整的知識與技術。另外,我們強烈推薦星期六中午時段的「會員專題聚會【Reunion】」活動,你除了可以與不同行業的學員交流運營店舖心得之外,活動還會不定期舉辦主題講座,協助你了解最新的商業趨勢和策略。

負責網店後台操作的人並不是會員本人,他可代我上課嗎?

負責網店後台操作的職員或同事可以成為附屬會員,利用我們的LMS網上學習系統,以共享「會員帳號與白膠卡」的形式來登入並進行學習,尤其推薦「網店系統操作【Wood】」線上課。我們非常推薦同事報名出席「公眾帳號吸粉【GOLD】」和「電商實戰運營【WATER】」兩個線下實體課,讓負責的同事獲得導師以小組形式親自指導,極速了解店舖後台操作系統與技巧。附屬會員第一次出席線下實體課的收費為$1059港幣(已包括附屬會籍年費$960與實體課行政費$99) 點擊詳情,而之後每次再出席線下實體課只需$99港幣。在上課前,附屬會員亦可以先利用LMS網上學習系統了解大概框架與流程;課後更可利用LMS隨時隨地重溫內容。

我手上有白膠卡,但忘記了如何登入XCX網店後台,怎麼辦?

你可以主動發信息與YUMI聯絡,我們會為你安排時段,讓你重上「網店系統操作【Wood】」,而重上【WOOD】的次數沒有限制 點擊詳情,惟會員需要預約及繳交hkd$99行政費並帶備手提電腦前來場地。你完成【WOOD】後,會了解到如何使用LMS網課系統,之後便可以自行安排時間,善用白膠卡上的帳號資料來進行練習。

MacBook是我慣用的Laptop,用來操作後台管理會出現什麼問題?

經過長時間並由不同學員親身驗證,以Window作業系統來操作任何網店的後台,Window所能兼容的程度最為高,後台操作的流暢度也是最好的。若一時三刻之間,如你來不及準備工具,你可以問親友借用相應的電腦。借用別人的電腦並不影響你操作電商後台系統,反而減少你處理iOS與後台界面不兼容的問題。不兼容的問題只會發生在店長處理後台系統操作,對消費者體驗是沒有影響的。

《教轉營》訪問內容會在電貿商學院網站出現嗎?會有關鍵字搜尋嗎?

受訪內容會成為電貿商學院《教轉營》播客文章、Podcast語音與YouTube影片,能提升受訪者的個人品牌及其企業在搜索引擎的排名優化(SEO)。《教轉營》播客文章不似傳統媒體訪問,文章可讀性除了乎合大眾讀者與AI爬蟲之間的平衡,亦是一夥字詞永留存於搜索引擎。關鍵詞排名效果不只在谷歌Google生態體系,同時會同步國內全網,包括其中有WeChat微信生態體系。